Chytrá cloudová recepce

Recepce, která nikdy nespí

Samoobsluha, AI a kompletní správa ubytování na jednom místě — ve 11 jazycích. Kiosek s 3D avatarem, online check-in, rezervace, fakturace i CRM pro hotely, penziony a ubytovny.

11
jazyků
24/7
samoobsluha
1
systém pro vše
🛎️ Recepce Online
🧑‍💼

„Dobrý den, ráda vás ubytuji. V jakém jazyce budeme pokračovat?"

🇨🇿🇬🇧🇩🇪🇺🇦🇵🇱
🛎️ Check-in
📅 Rezervace
📞 Videohovor
🔔 Zvonit
Proč ReceptionAI

Méně starostí na recepci, víc času na hosty

Tři nejčastější bolesti ubytovacích provozů — a jak je ReceptionAI řeší.

💸

Drahá a nepřetržitá recepce

Samoobslužný kiosek, online check-in a self check-in zvládnou provoz i bez nočního personálu.

📵

Přebookování a roztříštěné nástroje

Kalendář obsazení, plán pokojů a import OTA kalendářů hlídají volné jednotky — vše v jednom systému.

🌍

Jazyková bariéra a administrativa cizinců

11 jazyků napříč celým systémem, UBYPORT export, evidenční kniha a GDPR retence.

Funkce

Vše, co recepce potřebuje — na jednom místě

Rezervace, kiosek s AI, check-in, fakturace, CRM i úklid. Jeden systém místo deseti.

🤖

AI asistent na kiosku

Chat s rozumějícím asistentem a 3D avatarem ve 11 jazycích. Videohovor na recepci a zvonek pro přivolání personálu.

🛎️

Samoobslužný check-in

Online z domova i na kiosku. Evidence všech ubytovaných osob a registračních údajů během chvíle.

📅

Kalendář obsazení + plán pokojů

Přehledná obsazenost a plán pokojů (tape chart) s ochranou před přebookováním.

🔄

Napojení na Airbnb / Booking

Export obsazenosti i import rezervací přes iCal s automatickou synchronizací kalendářů.

💰

Fakturace & pokladna

Doklady, číselné řady, DPH, folio, zálohové i období faktury a QR platby — vše na jednom místě.

✉️

Vícejazyčné e-maily hostům

Potvrzení, check-in, check-out i storno s brandingem vaší provozovny.

CRM + hodnocení (NPS)

Profily hostů, preference, VIP a historie pobytů. Automatická žádost o hodnocení po odjezdu.

🧹

Dispečink úklidu a údržby

Fronty úkolů a požadavky hostů přímo z portálu — nic nezapadne.

🧠

AI agenti

Noční audit, ranní briefing, návrhy cen a kontroly z dat. Nevratné kroky jen navrhují ke schválení.

🏨

Multi-tenant

Více provozoven, oddělená data a role (správce, manažer, úklid, údržba) v jedné instalaci.

👶

Chytrý pobytový poplatek

Výpočet podle věku dětí a denních, týdenních i měsíčních sazeb.

🛡️

Evidence cizinců & GDPR

UBYPORT export, evidenční kniha a řízená retence dat v souladu s GDPR.

Jak to funguje

Od příjezdu hosta po hodnocení

Celý pobyt v jednom plynulém toku — bez papírování a čekání u pultu.

  1. 01

    Host dorazí nebo rezervuje

    Na kiosku nebo přes portál: vybere termín, vyplní údaje a udělá online check-in.

  2. 02

    AI a samoobsluha

    Asistent poradí ve 11 jazycích a v případě potřeby přivolá personál nebo spustí videohovor.

  3. 03

    Recepce a manažer spravuje

    Obsazení, platby, doklady, úklid i údržba — kompletní správa v jednom administračním rozhraní.

  4. 04

    Po odjezdu

    Host dostane e-mail s žádostí o hodnocení a data se uloží do CRM pro příští návštěvu.

Pro koho

Sedne hotelu, penzionu i ubytovně

Multi-tenant systém, který se přizpůsobí vašemu typu provozu.

🏨

Hotely

Odlehčete recepci, zrychlete check-in a mějte obsazenost i platby pod kontrolou.

  • Plán pokojů a folio
  • Online i kiosk check-in
  • Napojení na OTA
🏡

Penziony

Provoz bez nočního personálu díky samoobslužnému kiosku a AI asistentovi.

  • Self check-in 24/7
  • 3D avatar a videohovor
  • Vícejazyčná komunikace
🏢

Ubytovny

Dlouhodobé pobyty, firemní fakturace a bezchybná evidence cizinců.

  • Faktury za období
  • UBYPORT a evidence
  • Týdenní / měsíční sazby
AI asistent & samoobsluha

Recepční, který mluví 11 jazyky a nikdy nemá pauzu

Srdcem ReceptionAI je samoobslužný kiosek s AI asistentem a 3D avatarem. Hosta uvítá v jeho jazyce, provede ho check-inem a v případě potřeby okamžitě přivolá personál nebo spustí videohovor.

🧠

Rozumějící asistent

Odpoví na dotazy hostů, provede check-inem a poradí s pobytem.

🧑‍💼

3D avatar

Lidská tvář recepce — přívětivá interakce na dotykovém kiosku.

📞

Videohovor na recepci

Když host potřebuje člověka, spojí se jedním klepnutím.

🔔

Zvonek pro personál

Přivolání obsluhy přímo z kiosku, kdykoli je potřeba.

🧠 AI agenti navíc dělají noční audit, ranní briefing a návrhy cen z dat. Nevratné kroky vždy jen navrhnou ke schválení — rozhodnutí zůstává na vás.

🧑‍💼

AI asistent

● online · 11 jazyků

Dobrý den! Vítejte. Chtěli byste se ubytovat, nebo máte rezervaci?
Mám rezervaci na jméno Novák.
Našla jsem ji 👍 Pokoj 204, 2 noci. Provedu vás online check-inem — potrvá to minutku.
Můžeme pokračovat anglicky?
Of course — let's continue in English. 🇬🇧
Vícejazyčnost

Jeden systém, 11 jazyků

Kiosek, portál hosta, e-maily i AI asistent — vše mluví jazykem vašich hostů.

🇨🇿 CS Čeština
🇬🇧 EN English
🇩🇪 DE Deutsch
🇷🇺 RU Русский
🇺🇦 UK Українська
🇵🇱 PL Polski
🇸🇰 SK Slovenčina
🇮🇹 IT Italiano
🇫🇷 FR Français
🇪🇸 ES Español
🇨🇳 ZH 中文
Integrace

Propojení s tím, co už používáte

Synchronizace s OTA přes iCal, e-mailová komunikace i WhatsApp — bez ručního přepisování.

🏠

Airbnb

Import i export přes iCal

🌐

Booking.com

Synchronizace obsazenosti (iCal)

✉️

E-mail (SMTP)

Vícejazyčné e-maily hostům

💬

WhatsApp

Komunikace s hosty

Ceník

Cena podle velikosti provozu

Modely za provozovnu a měsíčně. Konkrétní ceny připravujeme — ozvěte se a my vám připravíme nabídku na míru.

Penzion

Pro menší provozy a samoobsluhu

Na míru

cena na vyžádání

  • 1 provozovna
  • Kiosek + AI asistent
  • Online check-in
  • Rezervace a kalendář
Nezávazná poptávka
Nejoblíbenější

Hotel

Kompletní správa recepce

Na míru

cena na vyžádání

  • Vše z Penzionu
  • Fakturace & pokladna
  • CRM + hodnocení
  • Napojení na OTA (iCal)
  • Úklid a údržba
Nezávazná poptávka

Síť / Ubytovna

Multi-tenant a firemní fakturace

Na míru

cena na vyžádání

  • Vše z Hotelu
  • Více provozoven
  • Role a oddělená data
  • Faktury za období
  • UBYPORT a evidence
Nezávazná poptávka

* Ceník je orientační rozcestník. Finální podmínky stanovíme po krátké konzultaci k velikosti vašeho provozu.

FAQ

Časté dotazy

Co se nejčastěji ptají provozovatelé před nasazením.

Funguje recepce opravdu bez personálu? +

Ano. Samoobslužný kiosek a online check-in zvládnou příjezd hosta i mimo provozní hodiny. Když je potřeba člověk, host zazvoní nebo spustí videohovor na recepci.

Kolik jazyků produkt podporuje? +

Jedenáct: čeština, angličtina, němčina, ruština, ukrajinština, polština, slovenština, italština, francouzština, španělština a čínština — napříč kioskem, portálem hosta, e-maily i AI asistentem.

Lze napojit Airbnb a Booking.com? +

Ano, přes iCal. ReceptionAI umí exportovat vaši obsazenost i importovat rezervace z OTA s automatickou synchronizací, což chrání před přebookováním.

Jak je to s evidencí cizinců a GDPR? +

Systém umí UBYPORT export a vede evidenční knihu. Osobní data podléhají řízené retenci v souladu s GDPR.

Zvládne jeden systém více provozoven? +

Ano, je multi-tenant. Jedna instalace obslouží více provozoven s oddělenými daty a vlastními rolemi (správce, manažer, úklid, údržba).

Rozhoduje AI samo o nevratných krocích? +

Ne. AI agenti dělají audity, briefingy a návrhy (např. cen) z dat, ale nevratné kroky vždy jen navrhují ke schválení člověku.

Proč my

Spolehlivý partner pro vaši recepci

🏨

Postaveno pro ubytování

Ne univerzální nástroj — produkt řeší přesně procesy hotelů, penzionů a ubytoven.

🔒

GDPR a evidence v pořádku

UBYPORT, evidenční kniha a řízená retence dat. Žádná reálná data hostů na veřejnosti.

🤝

Člověk má vždy poslední slovo

AI navrhuje a šetří čas, ale nevratné kroky schvalujete vy.

☁️

Cloud bez instalace

Běží v prohlížeči i na kiosku. Aktualizace a zálohy řešíme za vás.

💬 Reference a hodnocení provozovatelů doplníme po nasazení u prvních klientů. Chcete být mezi nimi?

Kontakt

Domluvme si ukázku

Ukážeme vám kiosek, AI asistenta i administraci na reálném scénáři vašeho provozu. Nezávazně a bez instalace.

  • ✉️ info@recepceai.cz
  • 🌐 recepceai.cz
  • 🛎️ Chytrá recepce pro hotely, penziony a ubytovny

Ozveme se obvykle do jednoho pracovního dne.